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盗用证件

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盗用证件

来信内容

宝鸡千阳县移动公司在我本人不知情的情况下盗用我证件信息为他人办理宽带。绑定我手机下扣费长达一年半之久。8月22日已向移动公司反映,至今无处理结果。我国已实行电信实名制,为何在没我任何证件及本人许可的情况下能成功办理此项业务,严重侵犯我个人权益。

回复内容

你好:

你于2016年8月29日所发电子邮件已收悉,现将我局意见答复如下:

你来信反映“移动公司盗用证件”的问题,建议你提供具体的宽带账号、你的身份证复印件、身份证是否丢失过(若丢失过,请提供挂失、补办等证明材料)等相关证据材料,以便我局进一步调查核实。

感谢你对我局工作的支持。

提交时间

2016-08-29 09:35:40

回复时间

2016-09-26 16:53:36


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