处室情况

一、办公室(人事处)

1、负责协调机关政务工作。

2、负责机关文电、信息、档案、保密等工作。

3、负责外事、信访、新闻发布、政务公开等工作。

4、负责机关及所属单位人事管理、劳动工资、人才培训等工作。

5、承担机关财务、资产管理等工作。

6、负责离退休干部管理工作。

7、负责机关后勤事务工作。

8、发展、联系、服务电信和互联网相关社会组织,指导行业自律。

9、承办领导交办的其它事宜。

二、政策法规处(监察处、机关党委办公室)

1、组织起草相关规范、政策和重要文件。

2、牵头承担相关行政复议、行政应诉、行政执法等工作。

3、负责机关和所属单位的党群工作。

4、承担局党组纪检组日常工作。

5、指导扶贫和行业精神文明建设。

6、承办领导交办的其它事宜。

三、信息通信发展处

1、研究信息通信业发展形势,拟定信息通信业发展战略,提出发展思路和政策建议;分析信息通信业经济运行和市场竞争状况,研究协调发展中的重大问题和重大事项。

2、负责建立普遍服务补偿机制,拟定电信普遍服务政策并组织实施;拟定新技术、新业务发展政策并组织实施。

3、统筹提出并组织实施相关行业规划、重点专项规划、产业政策,技术规范和标准,促进信息通信业自主创新。

4、协调公用通信网、互联网、专用通信网建设,推动网络资源共享;推动宽带发展;推进信息通信网络演进升级和发展建设,负责重要信息通信设施布局和建设管理。

5、监测分析通信业经济运行和市场竞争状况,提出对策建议。

6、审查信息通信业固定资产投资项目(含利用外资、境外投资和技术改造投资),提出项目安排建议;参与审核行业重点大型企业发展规划,提出审查意见;承担信息通信业节能减排工作。

7、负责信息通信建设监管政策、标准定额、工程质量、安全生产、招标投标及信息通信网络抗震防灾管理并监督实施,规范信息通信建设市场秩序;管理信息通信基础设施建设。

8、监督执行电信网和互联网互联互通政策、结算政策,负责网间通信质量监管和网络架构优化相关工作。

9、指导监督电信网和互联网等国际通信出入口局运行管理。负责信息通信网络运行的监督管理,组织实施网络质量和设施保护相关政策,监督管理信息通信业的安全生产。

10、承办领导交办的其它事宜。

四、信息通信管理处

1、依法对电信和互联网等信息通信服务进行监管,承担互联网行业管理(含移动互联网);组织实施市场准入、监管等政策。

2、负责电信和互联网业务市场准入及设备进网管理相关工作,组织开展新业务商用试验,负责试办新业务备案管理;推进三网融合。

3、监督执行电信和互联网市场行为规范和管理政策,监督管理电信和互联网市场竞争秩序、服务质量、用户权益和个人信息保护。

4、拟定电信业务资费政策、监督检查收费管理规定执行情况、规范收费行为。

5、承担信息通信行业行风建设有关工作。

6、负责通信网码号、互联网域名和IP地址、网站备案、接入服务等基础管理;负责移动互联网及智能终端应用的管理;承担网络有关数据采集、传输、存储、使用管理,规范信息服务市场。

7、承办领导交办的其它事宜。

五、网络安全管理处(战备应急通信办公室、国防信息动员办公室)

1、落实电信网、互联网网络与信息安全相关政策、规划、标准,研究网络与信息安全相关问题并提出政策建议。

2、完善本地电信网、互联网网络与信息安全管理机制,受部委托配合开展网络与信息安全环境和信息治理,配合处理网上有害信息,配合打击网络犯罪和防范网络失窃密;组织开展电话用户实名登记工作。

3、协调管理相关网络与信息安全平台,推进网络与信息安全保障体系建设。

4、拟定本地相关网络安全防护政策并组织实施,开展网络安全监督检查、监测预警、信息通报、应急管理与处置等工作;组织开展网络数据和用户信息安全保护相关工作;组织推动电信网、互联网安全自主可控相关工作。

5、组织落实电信网、互联网新技术新业务安全评估制度,开展相关评估工作;指导督促本地电信企业和互联网企业落实网络与信息安全管理责任。

6、拟定本地通信管制和网络管制措施并组织实施;配合开展特殊通信相关工作。

7、管理党政专用通信相关工作。

8、组织协调应急通信及重要通信保障,负责信息通信业应急体系和应急指挥系统的建设及管理;承担国防通信信息动员和战备通信相关工作。

9、承办领导交办的其它事宜。

六、陕西通信行业职业技能鉴定中心

1、贯彻执行国家、工业和信息化部相关的政策和规定。编制本省通信行业职业技能鉴定的规划和年度工作计划并组织实施。

2、根据国家建站的条件,负责协助审查及提出建立本省职业技能鉴定站的意见,指导、督促、检查其鉴定工作。

3、负责职业技能鉴定试题的请领、保管和使用等工作;在部指导中心的授权范围内,对特许工种的部分试题做好命题工作。

4、负责考评员、质量督导员的推荐、选聘以及专业考评组的组成及其有关管理工作。

5、负责组织实施本省通信行业职业技能考核鉴定,管理和核发国家职业资格证书。

6、配合有关部门做好行业职业技能教育培训工作。组织职业技能竞赛和职业技术能手的评选活动。

7、承办部中心委派的职业技能开发研究项目,开展咨询服务和宣传活动。

8、负责职业技能鉴定的资料管理和统计分析上报。

9、负责协调职业技能鉴定机构与有关部门之间的工作关系。

10、配合通信行业管理部门、地方劳动行政部门依法对用人单位执行职业资格证书制度的情况进行监督检查。

11、承办局领导及部指导中心交办的其他工作。

七、通信工程质量监督中心

1、贯彻执行国家有关通信建设方面的政策、法律、法规和规章。负责省内通信工程质量监督工作以及国家重点、跨省通信工程的具体监督工作。

2、根据授权开展通信工程执法检查和通信工程质量检查。

3、协助部通信工程定额质监中心组织通信工程质量监督工程师和质量监督员的培训考核工作。

4、参与通信工程重大事故的调查和处理。

5、承办局领导及部质监中心交办的其他工作。

八、用户申诉受理中心

1、贯彻执行工业和信息化部及省通信管理局相关的政策、法规。

2、依据《电信用户申诉处理暂行办法》开展本省内电信用户的申诉受理工作。

3、参与对电信业务经营者服务质量的评价,并向社会公告。

4、主持召开协调会,对属于电信服务争议的有关事项进行调解。

5、受理部电信用户申诉受理中心转办的事项。

6、对用户集中申诉的热点问题或造成恶劣影响的申诉案件,要及时向局相关部门反映。

7、向省通信管理局转呈应对被申诉人进行行政处罚的申诉案件。

8、定期向行业内通报用户申诉受理和统计分析情况。

9、完成局领导交办的其他工作。